岗位职责

1、按照标准流程，通过电话及远程连接，对餐厅软件故障进行排障修复；

2、对于硬件故障需先做基本判断及排查，无法处理需将案件派发至服务商；

3、协助升级疑难问题，并追踪和协调直至问题解决；

4、协助相关团队完成如项目上线，项目推广等工作，并提供技术支持；

5、应对工作中各类异常事件或突发问题，并做相应处理；

6、协助完成案件的数据分析工作和提出优化改进建议。

岗位要求

1、熟悉Windows、Linux系统，能够通过远程桌面进行故障判断和维护；

2、熟悉计算机网络设备工作原理，能进行常规故障判断和远程电话支持；

3、具备主动思考分析能力，能快速诊断系统问题并处理；

4、工作经验（其他资质要求）：

（1）具有系统运维经验，特别是连锁零售系统运维优先；

（2）具有Linux管理维护经验或相关资质优先。

岗位职责

1、参与平台/产品维护和服务，确保平台/服务的可用性和质量；

2、对服务运营、SLA和ITIL有基本的了解；

3、处理诸如性能问题、事件、问题、变更请求和任务；

4、参与正在运行的项目/产品的日常维护；

5、与第三方进行故障排除和调试会话等。

岗位要求

1、熟悉JAVA或和K8S；英语书面读写良好；有公有云经验优先（例如微软云、华为云、阿里云等）；

2、熟悉掌握RESTful、WebService和JPA等；

3、熟悉Apache Tomcat/TomEE、Apache Web服务器、Nginx；

4、熟悉HP SC6、Git、Jenkins、Maven等操作；

5、熟悉数据库（MySQL、Oracle、PostgreSQL…）；

6、熟悉Linux Shell、Python技术；

7、具备网络基础知识，了解TCP/IP协议、HTTP协议等常用网络协议及工作方式；

8、具备Puppet、AppDynamic、Kibana操作经验者优先。

岗位职责

1、负责设计、优化数据中心网络架构，确保网络性能稳定和安全；

2、牵头组织网络突发事件、重要故障等事件的应急处理；

3、负责制定故障处理、方案评审等流程，制定应急预案及接入方案，并组织实施；

4、负责梳理网络自动化需求，提升自动化能力；

5、负责对一线、二线维护人员提供培训和技术支持。

岗位要求

1、计算机、通信工程等相关专业大学本科以上学历，具有5年以上网络运维经验；

2、熟悉思科、新华三、华为等网络产品，全面掌握配置及解决问题能力；

3、精通路由交换TCP/TP、BGP、OSPF、MPLS等，熟悉SDN、VXLAN、MLAG等技术；

3、能独立编写技术文档及方案，具备以上技术和场景的丰富故障处理思路和经验；

4、具备良好的职业素养，沟通表达能力及团队协作精神，责任心强，能承受较大的工作压力；

5、具备CCIE或H3CIE HCIE 等认证优先。

岗位职责

1、有效维护资源池网络稳定，保证系统7*24稳定运行；

2、负责资源池网络资源验收；

3、负责资源池网络设备的日常维护、割接、升级；

4、负责资源池故障处理，要求对故障响应及时，快速处理。

岗位要求

1、大专以上学历，本科为主，3年以上数通专业工作经验；

2、熟悉IS-IS、OSPF、BGP等网络协议；

3、熟悉数据中心网络架构；

4、熟悉华为、中兴、华三、锐捷等厂商网络设备日常操作；

5、具有HCIP、HCIE或相关认证优先；

6、具有数据中心网络维护经验优先；

7、具备高度的责任心、良好的沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责

1、跟踪VIP客户故障处理，做好内部管控和客户沟通；

2、接应服务请求，包括协助制定解决方案、审核服务条款、资源核查、了解运行状态等；

3、针对VIP客户系统架构，提出高可用优化建议；

4、组织完成重保服务，在VIP客户重要活动期间需要短期内对关键业务进行特别的保障服务；

5、实时同步客户服务档案，实现动态更新维护。

岗位要求

1、计算机、软件工程、通信工程等相关专业本科以上学历；

2、3年以上信息系统维护和客户业务支撑经验；

3、精通Windows、Linux操作系统配置和优化；精通虚拟化、SAN存储配置及故障处理；熟悉TCP/IP，能够对网络设备进行配置；

4、熟悉运维流程，能熟练应对故障、应急事件；

5、具有良好的客户服务观念、工作责任心及团队合作精神，具有良好的文档编写能力、沟通及表达能力；

6、具备良好的英文阅读能力，能熟练上网查找相关英文技术资料；

7、获得PMP、CCIE、CCNP、H3CTE、RHEL等认证资格者优先。

岗位职责

1、负责资源池机房选择配合现场勘查设计，包括方案编制等相关工作，参与项目设计方案会审；

2、负责天翼云资源池机房基础设施电源、空调、智能化系统选址标准制定；

3、负责监督资源池机房基础设施运维管理情况并实时向总部汇报；

4、对所辖区域内资源池机房的故障管理、升级、通报、沟通协调、处理等工作；

5、负责组织召开故障分析会议，并出具故障分析报告；

6、编写技术交流资料，包括：技术白皮书、招标技术规范书、案例分析、服务与支撑调查表等；

7、负责公司内部及客户的技术培训，及领导交办的其他工作。

岗位要求

1、本科及以上学历，电气、通信工程、暖通、环境工程等相关专业；

2、3年以上数据中心机房工程方案设计、建设或运维经验；

3、熟悉数据大型数据中心各种运维场景，了解电源、暖通、智能化设备运行情况；

4、具有电源、空调系统故障判断、分析能力；

5、具备较好的沟通协调能力和文案编制能力；

6、具备大型机房/数据中心电源、空调、智能化系统设计、项目实施、运维工作经验者优先。

岗位职责

1、负责天翼云公有云资源池的运维和升级。

岗位要求

1、计算机或相关专业本科以上学历，3年以上Linux系统大规模集群运维开发经验，熟悉云计算虚拟化相关技术；

2、熟悉Zabbix、Prometheus等主流开源监控系统以及Ansible等自动化运维工具，具备有成功的自动化平台建设经验优先；

3、熟悉主流操作系统，熟悉主流中间件、数据库、虚拟化技术；

4、熟悉OpenStack核心组件的原理和交互流程；

5、熟悉Python/Shell等脚本语言。

岗位职责

1、负责7×24 小时监控，及时发现设备故障，进行全过程跟踪；

2、负责云平台服务告警及用户故障响应处理，保障云平台服务稳定及用户问题的及时响应处理；

3、通过日常问题梳理汇总、分析，对运维支持服务进行优化，提升工作效率和服务质量；

4、通过一线问题整理分析，协助二线运维工程师，对云平台整体架构、质量、效率及安全进行优化提升。

岗位要求

1、统招专科及以上学历，计算机相关专业；

2、具有两年以上互联网行业系统运维经验；

3、熟悉主流操作系统（Linux，Windows等）的安装、配置及故障处理；

4、熟悉虚拟化软件VMware，并具备丰富的运维经验者优先； 

5、具有主流操作系统认证者优先（RHCSA,RHCE等） ；

6、具有强烈的责任心和良好的自我驱动能力，良好的沟通和协调能力。

岗位职责

1、负责SDN相关组件的部署代码的开发。

岗位要求

1、全日制统招本科及以上学历，计算机相关专业；

2、熟悉Linux操作系统；熟悉OpenStack，SDN等云平台；

3、熟悉数据库，消息队列等的高可用部署及性能调优；

4、熟悉Ansible，Puppet等运维工具，熟练使用Shell；

5、至少熟悉一门开发语言，python尤佳；

6、具有良好的个人素养和职业精神，工作认真负责。

岗位职责

1、向购买产品的终端客户提供电话技术支持；

2、通过电话/邮件等渠道确认客户的信息，并且及时把这些信息传达给技术担当者，协助客户解决问题。

岗位要求

1、具备流程的日语口头表达能力（英语能力优秀者优先考虑)；

2、良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯；

3、能承受压力，能够处理各种紧急的情况，能接受加班工作；

4、有呼叫中心或者客服工作经验者优先考虑。

简历投递邮箱：xinmeng_yang@

招聘联系电话:18601542863